Algemene voorwaarden

1 Atelier Miks

a. Dit zijn de algemene voorwaarden van Mikki-Michelle Kemper, handelend onder de naam Miks Visuals en Atelier Miks, geregistreerd in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 72983027 en gevestigd te Weteringschans 121-H, 1017 SC Amsterdam, Nederland (hierna, “Atelier Miks” en “Miks Visuals“).

b. Deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing wanneer een klant (hierna, de “klant”) het op maat gemaakte sieraden aanschaft waarin moedermelk van de klant is verwerkt (hierna “Miks Jewelry”). 

2 Miks Jewelry

a. Miks Jewelry is een op maat gemaakt sieraad gemaakt van moedermelk die door de klant wordt aangeleverd.

b. Vanwege het unieke karakter van de materialen en het gebruik van moedermelk, kunnen de uiteindelijke stijl, textuur, markeringen, kleur en andere eigenschappen van Miks Jewelry variëren en afwijken van afbeeldingen op de website, sociale media of ander marketingmateriaal van Atelier Miks.

3 Aankoop- en leveringsproces

a. Miks Jewelry wordt gekocht via Atelier Miks en andere kanalen.

b. Na ontvangst van de bestelling voor Miks Jewelry en de betaling ervan conform voorwaarde 5 hieronder, zal Atelier Miks de benodigde materialen bestellen om Miks Jewelry te produceren.

c. De moedermelk moet worden verzonden naar Atelier Miks op het door Atelier Miks aan de klant meegedeelde adres. Het transport is voor kosten en risico van de klant.

d. Atelier Miks geeft een geschatte leverdatum bij ontvangst van de moedermelk en betaling.

e. Levertijden kunnen variëren vanwege het op maat gemaakte karakter van Miks Jewelry. Atelier Miks zal de klant informeren als de levertijden aanzienlijk langer worden dan de geschatte leverdatum. Als de levertijden belangrijk zijn voor de klant, bijvoorbeeld als Miks Jewelry cadeau wordt gegeven bij een speciale gelegenheid, wordt de klant aangeraden vooraf contact op te nemen met Atelier Miks om dit te bespreken.

4 Uitsluiting van Herroeping

a. Miks Jewelry worden op maat gemaakt voor de klant en bevat individuele moedermelk van de klant. De klant heeft geen recht op retour, ontbinding of annulering (ook bekend als herroepingsrecht), in overeenstemming met artikel 6:230p lid f van het Burgerlijk Wetboek. De klant ziet af van het herroepingsrecht bij aankoop van de producten.

5 Tarief en Betaling

a. De prijzen voor Miks Jewelry staan vermeld op de website van Atelier Miks of in Miks Shop (of zoals anders overeengekomen).

b. Betaling geschiedt met de betaalmethoden die van tijd tot tijd op de website worden aangeboden, waaronder iDeal.

c. Miks Jewelry moet volledig betaald zijn voordat de bestelling wordt verwerkt.

6 Intellectueel eigendom

a. Atelier Miks bezit de intellectuele eigendomsrechten op Miks Jewelry, waaronder de ontwerpen, modellen en beschrijvingen. Het is niet toegestaan om de producten van Miks Jewelry te kopiëren of te dupliceren.

b. Reproductie of duplicatie van Miks Jewelry is een schending van de intellectuele eigendomsrechten van Atelier Miks en deze algemene voorwaarden. Voor elke overtreding is de klant aansprakelijk voor een onmiddellijk opeisbare boete van EUR 50.000 per overtreding, plus EUR 5.000 voor elke dag (of gedeelte daarvan) dat de overtreding voortduurt. Daarnaast heeft Atelier Miks het recht om schadevergoeding te eisen. 

7 Klachten en Garantie

a. Miks Jewelry wordt geproduceerd volgens hoge standaarden. Mocht u helaas niet tevreden zijn, neem dan contact op met Atelier Miks.

b. Klachten over de geleverde producten moeten binnen twee (2) maanden na levering schriftelijk worden ingediend, of, als het gebrek later bekend is geworden, binnen twee (2) maanden na ontdekking van het gebrek.

c. Een klacht schort de betalingsverplichting van de klant niet op.

d. Vorderingen in rechte op de gronden als genoemd in de klacht, moeten binnen één (1) jaar worden ingesteld. Als vorderingen niet binnen die termijn worden ingesteld, vervalt de vordering. 

e. Gebruikelijke slijtage geeft de klant geen recht op een claim onder de garantie, reparaties of terugbetaling.

f. Miks Jewelry heeft een garantie van zes (6) maanden op fouten in materiaal- of fabricagefouten.

g. Atelier Miks is niet verantwoordelijk voor acties van de klant of derden en heeft het recht om kosten in rekening te brengen voor reparaties aan Miks Jewelry veroorzaakt door dergelijke acties.

8 Aanbiedingen en Acties

a. Atelier Miks biedt regelmatig aanbiedingen en acties aan. Wanneer de termijn van de aanbieding of actie is verstreken, hoeft Atelier Miks de aanbieding of actie niet langer aan te bieden aan de klant.

b. In geval van een onjuiste prijsweergave waarvan de klant redelijkerwijs kan vermoeden dat deze onjuist is (een ‘kennelijke vergissing’) is Atelier Miks niet verplicht de producten voor die prijs te leveren.

9 Aansprakelijkheid

a. Atelier Miks is niet aansprakelijk voor directe, indirecte en/of immateriële schade.

b. Voor zover Atelier Miks aansprakelijk is, is haar aansprakelijkheid beperkt tot de aankoopprijs van Miks Jewelry, of, indien dat bedrag hoger is, tot enige vergoeding op basis van een verzekeringspolis.

c. De klant vrijwaart Atelier Miks van alle aanspraken van derden met betrekking tot Miks Jewelry.

10 Toepasselijk recht en geschilbeslechting

a. Op de opdracht, deze algemene voorwaarden en niet-contractuele verplichtingen in verband daarmee is Nederlands recht van toepassing. De rechtbank in Amsterdam is in eerste aanleg exclusief bevoegd over geschillen te oordelen.

b. Partijen zullen enkel een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.